メニュー
SSL GMOグローバルサインのサイトシール SSL GMOグローバルサインのサイトシール

お支払い方法

各種決済方法について

下記からお選びいただけます
・銀行振込
・クレジットカード決済
(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners Club/Discover)
・銀行振込(前払い_高知銀行)
・代金引換(宅急便コレクト)
・あと払いPaidy
Paidyプラス へのアップデートが必須です。

詳しく見る

プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性に鑑み、四万十ものがたり(以下「当社」と言います。)は、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1.個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」と言います。)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2.個人情報の取得

個人情報の取得について当社は、お客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにした上で取得いたします。当社が取得するお客様の個人情報は、予めお客様ご本人様の同意をいただいた場合を除いて、次条の目的を達成する為に必要かつ最小限度の情報内容に於いて取得いたします。

3.利用目的

個人情報の利用について当社は、次の目的で取得致します。販売促進やサービス業務処理、また今後の企画・開発・分析等の目的に限り取得いたします。

4.コメントについて

お客様が当サイトへレビューなどコメントを残した場合に、当該コメント、訪問者のIPアドレスとブラウザ情報を収集します。これはスパム対策の為で、お客様の為でもあります。悪しからずご了承いただきますようお願い申し上げます。これは当サイトの標準機能としてサポートされており、スパム・荒らしへの対応以外にIPアドレス情報を利用することはありません。全てのコメントは当社が事前に内容確認し承認後の掲示となります。加えて次の各号に掲げる内容を含むコメントは当社裁量に依り削除することがございます。


  1. (1)特定の自然人または法人を誹謗中傷する内容
  2. (2)極度に猥褻な表現を含む内容
  3. (3)禁制品の取引に関係し、他社を害する行為の依頼など、法律に依り禁止されている物品、行為の依頼や斡旋に関わる内容
  4. (4)その他公序良俗に反し、または当社によって承認すべきでないと判断した内容
5.メディア

お客様が当社へ上げられた(アップロード)画像はEXIF(Exchageable image file format)、GPS情報を含みます。撮影時の条件が情報として記録されている場合が有ります。当サイトへ画像提供する場合、今一度撮影日時や全地球測位システム情報のメタデータを削除加工していただいた後、操作をお願い致します。お守りして頂きたいとても重要なことです。当サイトへの訪問者はどなたでも、当サイトの画像データをダウンロードして情報を抜き取れる為です。お客様の安全のためにも是非前向きなご協力をお願い致します。

6.Cookieの使用

クッキー(Cookie)が個人情報になるかの判断はここでは問わないことを断っておきます。当サイトへコメントを残す場合やご注文フォーム、問い合わせフォームにご入力いただきました、氏名、Eメールアドレスなどクッキーで保存します。これらは利用者様の便宜を図るために利用いたします。2回目以降の投稿・注文・問い合わせからはフォーム入力する手間がなくなります。クッキーの情報は最大1年間有効です。

当サイトでは、以下の目的のために、一部のコンテンツでクッキーを利用しています。Cookieとは、お客様が当サイトをご覧になったという情報を、お客様個人を特定できない範囲でお客様のコンピュータ内に記憶させておく機能のことです。またメールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」の取得にはクッキーを用いません。

クッキー使用の目的

  1. (1)当サイト内で以前ご覧になった情報などへアクセスしやすくするなど、当ウェブサイトをより便利にご覧いただくため
  2. (2)当サイトがより価値をご提供できるよう、当社または当社が調査分析業務を委託する会社が、お客様個人を特定できない範囲で本ウェブサイト上のお客様のアクセス傾向を分析する目的

クッキー使用の拒否について

  1. (1)お客様は、クッキーご利用の有無をご自身で選択いただけます。方法につきましては、ご利用のブラウザのヘルプをご参照ください。
7.外部サイトについて

主に各種SNS、外部サービスのコンテンツを扱う場合が有ります。例えば、Youtubeの動画コンテンツなど外部リンクソースコードを埋め込むことが有ります。これらのウェブサービスもお客様の情報を収集してクッキーも利用します。

8.広告、GoogleAnalyticsについて

当サイトに掲載されている広告に関して
第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.net、Amazonアソシエイトなど)を利用することが有ります。上記広告配信事業者は、お客様の検索履歴や興味に応じた商品やサービスの広告を表示する為、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報「Cookie」(氏名、住所、メールアドレス、電話番号は含みません)を利用します。

GoogleAnalyticsについて
Googleによるアクセス解析ツールを利用しています。このGoogleAnalyticsはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用します。匿名情報として収集されており個人を特定する内容ではありません。この機能はCookieを無効にすることで簡単に拒否することができます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関してコチラをクリックしてください。


なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社提供のGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン:

(1) 本サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。
■Google Analyticsリマーケティング
■Google Analyticsのユーザー属性レポートとユーザー属性レポートとインタレスト レポート
これにより、本サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。


9.安全対策について

当社はお客様の個人情報を保護するために、個人情報管理規定をはじめとする社内規定を整備し、適正に運用します。お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスク管理を徹底して、必要かつ適切な安全対策を講じます。当社は個人情報の保護徹底の為に個人情報保護に関する責任者を定めます。また従業者の教育・啓蒙に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10.個人情報の開示について

お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。


  1. お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
  4. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
11.第三者提供について

個人情報の第三者への提供など、当社はお客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合、その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合など、個人情報保護法の定める一定の例外を除き、お客様の個人情報を第三者に開示提供致しません。なお決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

12.免責事項について

当サイトに掲載する情報は、公開時点での正しいものを提供するように努めております。ただし提供している情報、外部リンク先などに依りいかなる損失や損害等の被害が発生しても当サイトでは責任を負い兼ねますので、ご了承ください。例えば、外部リンク先の商品は当社販売商品ではなく各種リンク先店舗での販売となります。購入方法、その他お問い合わせは各店舗までご確認をお願い致します。外部リンク先での商品購入に関する諸トラブルに関して当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。

売上ランキング Ranking -Apr.2022-
四万十の旬をご堪能ください

BUY NOW!

四万十の旬をご堪能ください。

買ってよかったお取り寄せグルメ通販サイト。リニューアルした四万十ものがたりへようこそお越しくださいました。当店の鮎(あゆ)、鰻(うなぎ)をはじめとした商品は、厳選した旬の素材を活かし美味しさそのままに仕上げております。単品販売もしております。是非ご覧ください。

一覧を見る
SPECIAL 2022 母の日 × 春 応援フェア
  • make a gift of something 熨斗イメージ
     熨斗承ります!
  • 母の日の熨斗イメージ 父の日の熨斗イメージ


     もともと百貨店のギフトなど承りする店舗ですので包装なども喜んでお受けします!
    ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ
    なおギフト・贈答(届け先とご注文者が異なる場合)には金額の分かる書類などは同梱不可の対応を取らせて頂きます。納品書や領収書が必要であれば宛名やその旨教えて頂ければ郵送します。
  • LINE お友達登録キャンペーン!

    LINE
  • 友だち追加
     LINEでお問い合わせができます!
    登録してくれたお客様へ500円クーポンをお渡しいたします。お買い上げ金額3,000円以上からご利用できます。他クーポンと併用不可です。またラインでもお気軽にお問い合わせができます。平日の午前中しか返信できませんが隙間時間に対応させて頂きます。
INSTAGRAM お客様のお声

TOPICS 特集

口溶けが柔らかくヘルシー!! 四万十の素材

鮎のエキスを抽出した佃煮です

香ばしい食感が魅力!! 鮎のエキス特集

送料

配送会社とはヤマト

ヤマト運輸
(4日~5日程度)
日時指定可、時間帯指定可
一部商品は宅配便コンパクト

詳しく見る

お支払い方法

各種決済方法について

下記からお選びいただけます
・銀行振込
・クレジットカード決済
(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners Club/Discover)
・銀行振込(前払い_高知銀行)
・代金引換(宅急便コレクト)
・あと払いPaidy
Paidyプラス へのアップデートが必須です。

詳しく見る

配送日

発送日より2~3日以内にお届け
商品出荷のお知らせメールや商品ページの発送日の目安からご確認ください。
クロネコヤマトでは日時指定を承ります。

詳しく見る

10,000円以上のご購入で
送料無料!
公式 オンラインショップ 四万十ものがたり 店
ポイントについて
ポイントはご購入金額の 3% が付与されます。
次回商品購入時に 1pt = 1 円 として使用することができます。
ショッピングガイド
お支払いについて
当店では、クレジット、銀行振込、Paidy、代金引換をご用意しております。
■クレジット
各種カードがご利用できます

■Paidy(後払い決済)
アプリインストールと本人認証が必要です。
Paidyプラス へのアップデートが必須です。
Download on the App StoreDownload on the App Store Google Play で手に入れようGoogle Play で手に入れよう


■銀行振込
前払いになります。下記の銀行口座にお振り込みください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。

口座情報
=======================
高知銀行 (0578) 大正支店 (035)
普通 0153592
受取人名 シマントセイサン(ユ
=======================

■代金引換
手数料が330円かかります。
返品・交換について
商品不良・手違いによる返品・交換ご希望の場合には、商品到着後 3日以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただいてから、3日以内に当店宛てにご返送をお願いしております。
なお、上記の期限を過ぎてからのご連絡は、返品・交換をお受けしかねます。
送料について
お買い上げごとに送料をいただいております。
1配送先について 10,000 円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。
配送について
配送は、クロネコヤマトでお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
公式 オンラインショップ 四万十ものがたり 
〒 786-0301
高知県高岡郡四万十町大正680-3
営業時間
9:00~17:00 インターネット24時間受付
・ネットでのご注文は 24 時間受け付けております。
・お問い合わせは、お問い合わせフォーム メールにて受け付けております 。
 MENU
トップへ戻るボタン