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プライバシーポリシー

個人情報保護の重要性に鑑み、四万十ものがたり(以下「当社」と言います。)は、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1.個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」と言います。)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2.個人情報の取得

個人情報の取得について当社は、お客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにした上で取得いたします。当社が取得するお客様の個人情報は、予めお客様ご本人様の同意をいただいた場合を除いて、次条の目的を達成する為に必要かつ最小限度の情報内容に於いて取得いたします。

3.利用目的

個人情報の利用について当社は、次の目的で取得致します。販売促進やサービス業務処理、また今後の企画・開発・分析等の目的に限り取得いたします。

4.コメントについて

お客様が当サイトへレビューなどコメントを残した場合に、当該コメント、訪問者のIPアドレスとブラウザ情報を収集します。これはスパム対策の為で、お客様の為でもあります。悪しからずご了承いただきますようお願い申し上げます。これは当サイトの標準機能としてサポートされており、スパム・荒らしへの対応以外にIPアドレス情報を利用することはありません。全てのコメントは当社が事前に内容確認し承認後の掲示となります。加えて次の各号に掲げる内容を含むコメントは当社裁量に依り削除することがございます。


  1. 特定の自然人または法人を誹謗中傷する内容
  2. 極度に猥褻な表現を含む内容
  3. 禁制品の取引に関係し、他社を害する行為の依頼など、法律に依り禁止されている物品、行為の依頼や斡旋に関わる内容
  4. その他公序良俗に反し、または当社によって承認すべきでないと判断した内容
5.メディア

お客様が当社へ上げられた(アップロード)画像はEXIF(Exchageable image file format)、GPS情報を含みます。撮影時の条件が情報として記録されている場合が有ります。当サイトへ画像提供する場合、今一度撮影日時や全地球測位システム情報のメタデータを削除加工していただいた後、操作をお願い致します。お守りして頂きたいとても重要なことです。当サイトへの訪問者はどなたでも、当サイトの画像データをダウンロードして情報を抜き取れる為です。お客様の安全のためにも是非前向きなご協力をお願い致します。

6.Coolkieについて

クッキーが個人情報になるかの判断はここでは問わないことを断っておきます。当サイトへコメントを残す場合やご注文フォーム、問い合わせフォームにご入力いただきました、氏名、Eメールアドレスなどクッキーで保存します。これらは利用者様の便宜を図るために利用いたします。2回目以降の投稿・注文・問い合わせからはフォーム入力する手間がなくなります。クッキーの情報は最大1年間有効です。

7.外部サイトについて

主に各種SNS、外部サービスのコンテンツを扱う場合が有ります。例えば、Youtubeの動画コンテンツなど外部リンクソースコードを埋め込むことが有ります。これらのウェブサービスもお客様の情報を収集してクッキーも利用します。

8.広告、GoogleAnalyticsについて

当サイトに掲載されている広告に関して
第三者配信の広告サービス(Googleアドセンス、A8.net、Amazonアソシエイトなど)を利用することが有ります。上記広告配信事業者は、お客様の検索履歴や興味に応じた商品やサービスの広告を表示する為、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報「Cookie」(氏名、住所、メールアドレス、電話番号は含みません)を利用します。

GoogleAnalyticsについて
Googleによるアクセス解析ツールを利用しています。このGoogleAnalyticsはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用します。匿名情報として収集されており個人を特定する内容ではありません。この機能はCoolkieを無効にすることで簡単に拒否することができます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関してコチラをクリックしてください。

9.安全対策について

当社はお客様の個人情報を保護するために、個人情報管理規定をはじめとする社内規定を整備し、適正に運用します。お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改竄、紛失、漏洩などのリスク管理を徹底して、必要かつ適切な安全対策を講じます。当社は個人情報の保護徹底の為に個人情報保護に関する責任者を定めます。また従業者の教育・敬無尾に努め、個人情報保護意識を高めるとともに、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10.個人情報の開示について

お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。


  1. お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合
  4. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
11.第三者提供について

個人情報の第三者への提供など、当社はお客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合、その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合など、個人情報保護法の定める一定の例外を除き、お客様の個人情報を第三者に開示提供致しません。なお決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます。

12.免責事項について

当サイトに掲載する情報は、公開時点での正しいものを提供するように努めております。ただし提供している情報、外部リンク先などに依りいかなる損失や損害等の被害が発生しても当サイトでは責任を負い兼ねますので、ご了承ください。例えば、外部リンク先の商品は当社販売商品ではなく各種リンク先店舗での販売となります。購入方法、その他お問い合わせは各店舗までご確認をお願い致します。外部リンク先での商品購入に関する諸トラブルに関して当サイトでは責任を負いかねますのでご了承ください。

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